INQUISIO e-commerce news
Posted on Czerwiec 2nd, 2014 - Monika Strychała
Przegląd najświeższych newsów ze świata e-commerce 19.05-02.06.
Rozpoczynamy prezentację najnowszych i najciekawszych informacji ze świata e-handlu. Dwa razy w miesiącu będziemy publikować krótką prasówkę na tematy związane z dynamicznie rozwijającą się branżą e-commerce.
Serwis ekomercyjnie przedstawia 10 najnowszych rozwiązań w Google Adwords. Niektóre z nich dostępne są tylko w kilku krajach, część z nich znajduje się jeszcze w fazie testów. Należy się spodziewać, że prędko dotrą na nasz rynek:
- Conversion import – dzięki tej funkcjonalności, informacje sprzedażowe uzyskane ze sklepu stacjonarnego można wykorzystać do płatnych działań w Google.
- Dynamiczny remarketing PLA.
- Auction insight report – umożliwia analizę kampanii i słów kluczowych na tle konkurencji.
- Review extensions – kolejna linijka w reklamie, zawierająca opinię klientów na temat produktu, obecnie w fazie testów.
- Rekomendacje od społeczności – aktywność w Google+ premiowana nową linijką w Google Adwords.
- Shared endorsements.
- In-market buyers – pozwala odróżnianić starych klientów od nowych, obecnie w fazie testów.
- Trusted stores – certyfikat, przyznawany sklepom za wysoki poziom obsługi klienta.
- Estimated total convertion – wielokanałowaścieżka zakupowa, sumowanie aktywności klienta ze wszystkich urządzeń.
- Communication ad extensions – kolejna linijka w reklamie, informująca o możliwości zapisania się do newslettera.
Dowiedz się więcej o nowych rozwiązaniach w Google Adwords
==============================================================
Zwroty to zmora wszystkich sklepów odzieżowych, sprzedających w Internecie. Nadchodzi rewolucja? Koniec problemu niedopasowanych ubrań z nową aplikacją UnityStars, pozwalającą na wykreowanie swojego wirtualnego sobowtóra.
Poznaj działanie aplikacji UnityStars
==============================================================
Infografika przygotowana przez vouchercloud.pl, prezentująca zachowania i motywacje klientów podczas ich zakupów w sieci. Co możemy się z niej dowiedzieć?
- Po 3 sekundach od wejścia na stronę, użytkownik ją opuści.
- 80% użytkowników już nigdy do sklepu nie wróci.
- 92.6% uważa, że zdjęcia produktów mają największy wpływ na decyzję o zakupie w sklepie on-line.
- 31% kupuje produkt pod wpływem materiałów video.
- 85% czyta recenzje produktów przed dokonaniem zakupu.
- Mężczyźni są bardziej skłonni do porzucenia zakupów w sieci.
- 40% użytkowników nie chce otrzymywać newslettera.
Zobacz infografikę i dowiedz się więcej na temat zachowań użytkowników w Internecie
==============================================================
Jak przygotować dobry tytuł newslettera, który przełoży się na wyższy open rate? E-consultancy mówi, czego powinniśmy unikać:
- Reklamy w tytule (wszelkich %, missing chance, liczb, promocji).
- Irytujących zdrobnień, uproszczeń i slangu.
- Dodawania przedrostka RE lub FWD.
- Pisania wszystkiego wielkimi literami.
- Używania czyjegoś imienia (np. Paul już skorzystał z tej promocji).
- Emotikon.
Poznaj więcej błędów, popełnianych w e-mail marketingu
==============================================================
Badanie Gemius odnośnie e-commerce w Polsce w roku 2014. Wnioski? Polacy przekonują się do zakupów on-line z wykorzystaniem urządzeń mobilnych:
- 1/3 polskich użytkowników dokonała zakupu on-line za pomocą smartfona i 1/5 za pomocą tableta.
- 4% użytkowników przy zakupie on-line skorzystała z e-booka.
- Nadal wygrywają jednak laptopy – 86% i komputery stacjonarne – 69%.
- Kobiety narzekają na niekomfortowe metody płatności i za małą czcionkę. Mężczyźni na brak mobilnych aplikacji i wygląd strony.
Dowiedz się więcej na temat raportu Gemius
Kolejne podsumowanie najświeższych artykułów z branży już za dwa tygodnie.